購入ガイド

ご注文の流れについて

HeMオンラインショップにご来店をいただき誠にありがとうございます。

お買い物をしていただく際に、わからなくなってしまったり迷ったりすることが無いように、このページにてご注文の流れ(ガイド)を記載しております。
お買い物のご参考にしていただけましたら幸いです。ぜひお買い物の前にご一読くださいませ。

1.商品を選択する

ガイド1

ご購入されたい商品がございましたら、商品紹介ページの「カートに追加する」のボタンをクリックして下さい。

ガイド2

同一商品を複数個のご注文の際は、「数量」欄にお求めの個数をご入力下さい。(後からでも変更可能です。)

 

2.カートの中で、購入商品を確認する

ガイド6
ご注文希望商品と注文数量に誤りがないか、確認してください。
異なる商品を同時注文ご希望の場合は、「買い物を続ける」から商品ページに戻ってお買い物を続けましょう。

 

3.ログインする

ガイド6
会員登録がお済みの方は、「ログインして購入」からログインしてください。
※あらかじめログインされている場合は、「ログインして購入」は表示されずに「購入する」ボタンが表示されます。
ガイド7
 

会員ログインをすることで、保有しているポイントをご利用いただけます。

ガイド7
ガイド7

新規でご登録(入会)される方は、「アカウントを作成する」をクリックしてください。

ガイド8

会員登録せずに、お買い物をしていただくことも可能です。「ゲスト購入する」からご注文にお進みください。

 

4.お届け先の指定

ガイド9
会員ログインされているお客様は、配送先欄から、登録されているお届け先の住所を選択してください。
一覧にご希望の住所が無い場合は、「異なる住所を使用する」より追加登録してください。

 

5.配送方法・お支払方法の指定

ガイド11

お支払方法をご選択いただき、「今すぐ支払う」より各種決済にお進みください。

 

7.ご注文完了

ガイド14
ご注文の内容、お届け先などをご確認頂き、万が一、誤りや訂正が必要な箇所がございましたら、
オンラインショップのお問い合わせフォームよりご注文番号をお書き添えの上、ご連絡ください。
商品配送の日時指定希望などもお問い合わせフォームより承ります。
配送先・在庫・配送状況により、ご希望日時にご対応できない場合がございます。

 

これでお買い物が完了いたします。
完了すると、ご注文確認のメールが配信されます(自動配信)。
HeMオンラインショップにてご注文を確認し、商品の手配を進めさせていただきます。
送料・配送などの詳細は、こちらのページをご確認下さい。
メールの受信がございません場合は、正常にご注文が完了できていない可能性や、
迷惑メール等としてメールの受信が正常にできない状況となっている可能性がございます。
メールのご設定等をご確認いただき、メールが受信できない場合は、弊社までお問い合わせくださいませ。